01.服务说明
付款方式：预付拍摄总额之30%作为定金，拍摄当日付清余款。（相关报价不含税）交通门票：套系中不含各拍摄景点门票以及交通燃油费用。

交通安排：本公司免费帮助联系外景车辆，客户按线路长短支付拍摄过程中产生相关司机最低报价的燃油费及过路过桥费用。

档期变更：如客户需要变更原定档期，请务必提前2周跟我们联系并取得变更，若客观不可抗拒之因素（如下雨等）影响拍摄，双方协商重新安排拍摄档期，我们将为您保留1年拍摄权利。

拍摄方式：我们以一对一的拍摄方式，将有摄影师-化妆师-助理等3位员工全程为您贴身服务。

选片方式：拍摄完毕3天后客户安排来双井店拷片或联系客服发至邮箱，选片后客户拷到双井店或联系客服发至邮箱并提前联系客服并认真沟通敲定，一旦排期不退不改，被挑选出之原文件我们为您精细修理后入册。

图片提供：附送所有拍摄原始电子文件，后期修理图片。

取件时间：从客户定稿到取成品时间周期约为3-4周。

私人物品：客户私人物品请务必妥善保管，贵重物品尽量不带出外景，谢安视觉不承担遗失，损坏责任。

客户保障：客户若对拍摄效果不满意，请于拍摄后一周内跟我们联系，客观事实需要重拍，我们会免费为您效劳，逾期我们将不再受理。（谢安视觉承担免费拍摄责任，拍摄过程中所产生之交通，门票及吃住行等费用由顾客承担。）

02.服务流程
谢安视觉网站，了解相关内容以及服务报价后，可直接来店，或通过QQ/MSN等联系方式与我们的客服人员预约
具体操作流程：1）确定拍摄时间 → 2）套系（或暂定）→ 3）支付该套系30%定金（提供转帐服务）→4）提供合同 → 5）客户确认并保留凭证 → 6）完成预约手续，并等待拍摄通知。

温馨提示：
A）由于后期制作周期较长（约5~6周），客户须根据自身婚期提前预约，每年3~10月为预约拍摄高峰，务必提前咨询了解，做好拍摄准备，以免造成婚期延误。
B）谢安视觉建议至少提前3个月预约，让后期制作或若需档期调整有更大弹性。
C）谢安视觉所有价格体系于网站透明公开，若拍摄过程中所需产生额外费用，我们会提前说明。
D）谢安视觉提供安排外景商务车，可乘坐2组摄影队，若2组并车，可分摊交通费用，客户自驾车可免。我们建议客户尽可能自驾车，有更大的时间弹性及灵活操作空间，无须相互并车将就。
E）等待拍摄期间，您可以收集大量有帮拍摄的图片资料，拍摄当天可现场跟您的摄影团队沟通。若您需要提前跟我们的摄影团队沟通，请向我们客服人员索取相关联系方式。
F）预约后所有任何疑问，请随时跟我们的客服人员联系，并随时关注论坛发布信息。
 
女士：
A）拍照前一晚减少饮水，避免眼睛浮肿。
B）接近拍照前新娘避免晒太阳、并减少食用刺激性的煎炸食物。
C）拍照当天新娘请穿无肩带内衣或者隐型内衣（硅胶）。
D）拍照当天新娘请带一双高跟鞋和舒服平底鞋，以便外拍时穿着。
E）拍照当天新娘勿在家中自行上妆，以免造成造型师之困扰。
F）新娘在拍照前把腋毛刮除。
G）拍摄前新娘将头发洗干净。并提前将头发修剪整齐，切勿使用任何美发用品 。
H）拍摄当日如果您是带眼睛的客户最好带两副眼镜以求变化。如带隐形眼镜者，应提早试戴并请携带清洁液。
I） 新人在设定拍照日期时，请勿迟到，避免延长拍摄流程时间。
 
男士：
A）新郎在拍照当天自行在家中刮好胡子，提前将头发修剪整齐。
B）新郎在拍照当天请穿一双黑皮鞋并带一双纯黑袜
C）新郎在拍照当天可以多带几套长袖衬衫（正式的和休闲的都要哦）
 
A）守时 - 请务必按约定时间到达本公司，个人原因迟到耽误拍摄，本公司不承担时间损失责任。
B）付款 - 带齐拍摄余款，出外景前办理付费手续，欢迎现金，或者提前银行转账!
C）陪同 - 若您需要携带家属，亲戚朋友或者宠物，请提前与本工作室事先商量。不要擅自携同，避免影响拍摄团队的操作。
D）服装 - 根据套系内容，可以选择自带婚纱礼服或者便装，便装可以自由搭配，夏天海景，建议带泳装和拖鞋。
E）道具 - 可自备对拍摄有帮助，或您觉得是有纪念意义的特殊物品都可以带来。比如电影票，日记，饰品等等。也可以根据不同场景自备道具，比如气球，鲜花等等。（鲜花可现场购买，有花店亲自送到店来）
F）零食 - 外景拍摄时间较长，请适当准备一些零食和水补充体力。（无须为工作人员准备）
G）药物 - 如防蚊水，防晒霜，吸油面纸，卸妆液等等。

在愉快的拍摄结束后您将进入最后的后期制作阶段，我们将和您保持良好的沟通以使您的图片能够达到最完美的效果，以下是我们的后期工作流程,请仔细阅读：

选片
1：拍摄完成后3到7天内由谢安视觉客服通知您来店拷片或选片，须在电话里预约选片时间段。
2：选片时不提供拷走照片服务，所有原片不得拷走，将于取件时一并附送。
3：选片时段希望大家尽量准时到达。

看样
1：选片之后5-6周后谢安视觉后期将完成后期制作，包括精修和排版设计，并服务您的后期老师通知您并预约时间上门看样。
2：进店看样如果满意，即可立刻签字确认并发厂进行成品制作，可最快速度出成品。
3：如果看样有需要修改的地方，可立刻和设计师进行当面沟通并修改，当面修改效率最高最直接，减少您的修改等待，加快您取件时间。

取件
1：看样确认后，10到15个工作日内由后期客服通知客人取件，为了减少您的等待，须预约取件时间(我们会及时为您准备)。
2：取件时请携带您的订单合同。

备注
1.选片及看样的时间谢安视觉为您安排了两个时间段,您可以根据自己的情况进行调配11:00-13:00和14:00-16:00。（周六、周日除外）
2.选衣服的时间一般为每天的18：00－20：00（周六周日除外）
3.周六、周日不选片、不选衣、不取样其它环节如需加急要提早跟谢安视觉客服沟通，协调。